Для пополнения доступны аккаунты, у которых стоит любая из стран СНГ - Россия, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан и т.д. Если в Вашем аккаунте выставлена другая страна - пополнение невозможно.

Логин - это то, что Вы вводите при входе в аккаунт. Не путайте со своим ником. Ник можно менять, логин - нет.

Логин можно найти на этой странице - https://store.steampowered.com/account/.

Сверху будет надпись "Аккаунт пользователя XXXXXX", где XXXXXX и есть Ваш логин.

Если логин был указан с ошибкой и на него прошла оплата, то за такие платежи, увы, средства вернуть нельзя. Попробуйте обратиться в службу поддержки Steam.

Если кратко - да. Логин нужен для идентификации стим аккаунта, чтобы понять куда зачислять средства, а без пароля он как ключ без замка, сделать с ним что-то плохое всё равно ничего нельзя. Но тем не менее не стоит пренебрегать базовыми правилами безопасности: обязательно настройте Steam Guard для своего аккаунта и меняйте пароль хотя бы раз в год.

Обычно мгновенно после оплаты. В редких случаях может потребоваться несколько минут.

Если логин был указан верно и аккаунт подходит под требования, то вот порядок действий:

1. Проверьте статус платежа в своём личном кабинете банка или платежной системы, через которую совершался перевод. Возможно, транзакция не прошла или зависла.
2. Обновите еще раз страницу Steam.
3. Если баланс не пополнен даже через несколько часов после успешной оплаты - напишите в нам в поддержку, обязательно разберёмся.

При первом пополнении баланса аккаунта Steam может произойти автоматическая смена региона на Казахстан, Узбекистан или другую страну, а валюта может измениться на CIS $. Чтобы сохранить текущий регион и не столкнуться с такой проблемой, выполните следующие шаги:

1. Войдите в свой аккаунт Steam через браузер или мобильное приложение.
2. Добавьте на аккаунт как минимум две бесплатные игры, такие как PUBG или Dota 2. Желательно делать это через мобильное приложение Steam.
3. Проведите не менее 2-3 часов, играя в одну из этих игр.
4. Отключите VPN, если вы им пользовались. Весь процесс получения бесплатных игр должен происходить в вашем домашнем регионе.

Следуя этим рекомендациям, ваш аккаунт сохранит валюту и цены для домашнего региона. Однако имейте в виду, что этот способ не гарантирует абсолютного результата, и в некоторых случаях возможен сбой. Для первого пополнения лучше вносить небольшую сумму.

Окончательная сумма зачисления может отличаться от указанной на несколько процентов. Это связано с конвертацией валюты и непредсказуемыми скачками курсов, на что мы не можем повлиять.

Для оплаты доступны карты РФ, СБП, Сбербанк, Тинькофф и многие другие способы в рублях. Это не полный перечень и он может изменяться. Окончательный список доступен на странице оплаты.

До ввода ограничений платежи можно было зачислять в Steam напрямую. Сейчас это сделать уже невозможно и Ваши деньги проходят несколько этапов, прежде чем попасть на счет в Steam. На каждом этапе за транзакцию необходимо платить небольшой процент от суммы платежа. Финальная комиссия состоит из нескольких частей: плата за обработку платежа эквайрингом, банковские комиссии за перевод денег и комиссия платежной системы за сопровождение и зачисление платежа на Ваш аккаунт.

Минимум 100 ₽, максимум 15 000 ₽ за каждую операцию пополнения.

Средства поступят в долларах, но при зачислении Steam автоматически сконвертирует всю сумму в выбранную на аккаунте валюту. Курс конвертации внутренний, стимовский и чаще это приводит к тому, что зачисляется даже чуть больше, чем планировалось (но не всегда, курс плавает).